Primeiros passos
Primeiro acesso: aceitar o convite e criar a senha
Como abrir o link do convite, criar a sua senha (ou usar a conta que você já tem) e, se a empresa exigir, ativar a verificação em duas etapas.
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Ninguém cria conta sozinho no Vealapse: o acesso começa com um convite de alguém da sua empresa (ou da equipe Vealapse, no caso do proprietário). O convite chega por e-mail ou pelo próprio administrador, que pode copiar o link e mandar por outro canal.
Aceitar o convite
Link para a seçãoAbra o link do convite
No topo da tela aparecem o nome da empresa, quem convidou você e o perfil de acesso que você vai receber. Confira antes de seguir.
O topo do convite mostra a empresa e o perfil que você vai receber.
- 1. Empresa, quem convidou e o seu perfil de acesso.
- 2. E-mail para o qual o convite foi emitido.
Crie o seu acesso
Preencha Nome completo e Crie uma senha. A senha precisa de pelo menos 12 caracteres, com letra maiúscula, letra minúscula e número — cada requisito fica verde quando é atendido. Depois, Criar acesso.
- 1. Seu nome completo.
- 2. A senha e os requisitos, que ficam verdes quando atendidos.
- 3. Botão Criar acesso.
Entre na empresa
Pronto: você chega à Visão geral da empresa. Nas próximas vezes, entre pela tela de login com o seu e-mail e a senha que acabou de criar.
Se você já tem conta no Vealapse
Link para a seçãoQuando o e-mail convidado já tem conta (por exemplo, você trabalha com mais de uma construtora), a tela se chama Aceitar convite e pede só Sua senha atual. Ao confirmar em Entrar na empresa, a nova empresa passa a aparecer no seletor de empresas, ao lado das que você já tinha.
Se a empresa exige verificação em duas etapas
Link para a seçãoAlgumas empresas exigem a verificação em duas etapas de todos. Nesse caso, logo depois de aceitar o convite aparece a tela Proteja sua conta:
Clique em Configurar agora.
Escaneie o QR code com um aplicativo autenticador (Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password) ou digite a chave manualmente.
Digite o código de 6 dígitos que o aplicativo mostra e confirme em Ativar e entrar.
Guarde os códigos de recuperação que aparecem em seguida — copie ou baixe — e clique em Já guardei, continuar.
A tela diz "Convite indisponível". E agora?
O link venceu, já foi usado ou foi substituído por um mais novo. Peça a quem convidou você para reenviar: em Equipe › Convites ele pode reenviar o convite ou gerar um novo link.
O convite foi para o e-mail errado.
O convite fica preso ao e-mail para o qual foi emitido. Peça um convite novo para o e-mail certo; o antigo pode ser revogado pelo administrador em Equipe › Convites.
Não recebi o e-mail do convite.
Confira a caixa de spam. Se não estiver lá, o administrador pode copiar o link do convite em Equipe › Convites e mandar para você por outro canal.