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Equipe e permissões

Convidar pessoas

Convide engenheiros, gestores e clientes para a empresa com o perfil certo e só as obras que cada um deve ver.

Para:
ProprietárioAdministrador
Atualizado em
Tempo de leitura
2 min de leitura

Ou perfis personalizados com a permissão “Gerenciar equipe e convites”.

Entrar para ver no appCom a sua conta, o tour guiado mostra cada passo na tela.

Quem tem a permissão Gerenciar equipe e convites — no padrão, Proprietário e Administrador — convida pessoas em Equipe. A pessoa recebe um link para criar a senha e entrar.

Enviar o convite

  1. Abra Equipe no menu e clique em Convidar pessoa.

  2. E-mail corporativo

    O convite só funciona para este e-mail.

    1. 1. E-mail corporativo.
    2. 2. Perfil de acesso.
    3. 3. Obras liberadas: todas ou só as selecionadas.
    4. 4. Botão Enviar convite.
  3. Perfil de acesso

    Escolha o perfil. Logo abaixo aparecem a descrição e quantas permissões ele tem; Ver perfis abre a comparação completa.

  4. Obras liberadas

    Todas as obras inclui automaticamente as obras cadastradas no futuro. Obras selecionadas limita a pessoa às obras que você marcar — ela não vê as demais.

  5. Clique em Enviar convite.

Para clientes e parceiros externos, prefira Obras selecionadas com o perfil Visualizador: eles acompanham só a obra deles.

Se o envio de e-mails estiver desativado ou falhar, o diálogo mostra o link do convite para você mandar à pessoa pelo canal que preferir (WhatsApp, e-mail da empresa). Use Copiar link do convite.

O link aparece uma única vez, vale por 7 dias e só funciona para o e-mail convidado. Quem tiver o link pode aceitar o convite: mande só para a pessoa certa.

Acompanhar os convites

A aba Convites lista os convites pendentes e expirados, com o perfil, as obras, a situação e como foi a entrega (Por e-mail, E-mail falhou ou Por link). Para cada convite:

  • Reenviar: manda de novo, com o mesmo perfil e as mesmas obras já preenchidos (dá para ajustar). Se o reenvio ampliar o acesso, o portal pede confirmação.
  • Gerar novo link: cria outro link e invalida o anterior — útil quando a pessoa perdeu o link.
  • Revogar convite: o link deixa de funcionar.
Convites aceitos somem da lista depois de 30 dias. A pessoa passa a aparecer na aba Membros.

Depois que a pessoa entra

  • Abra o membro em Membros para mudar o perfil ou as obras liberadas.
  • Para tirar o acesso, desligue Acesso ativo no membro (bloqueia na hora, sem apagar o histórico) ou use Remover da equipe (para voltar, só com um convite novo).
  • O cartão Verificação em duas etapas mostra quantos membros ativos usam a verificação. Quem pode alterar as configurações da empresa consegue exigi-la de todos.
Apareceu "Limite de usuários do plano atingido".

A empresa chegou ao número de usuários do plano. Desative quem não usa mais o portal ou fale com a Vealapse para ampliar o plano.

Não consigo dar o perfil Proprietário.

O perfil Proprietário só pode ser dado por quem já tem acesso às configurações da empresa.

A pessoa já tem conta em outra empresa.

Sem problema: ela aceita o convite com a senha que já usa e passa a ver as duas empresas no seletor.

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